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ダイキン(だいきん)
 空調(空気調和)設備や機器の専業メーカー。

 同種のメーカーはたくさんあるが、アフターケアーが極めて良いので、ここで同社を取りあげた。

 ある現場で家庭用のエアコンを設置した。新築後、5年ほどたった夏の終わりに、水漏れが発生した。その時は応急処理ですませた。翌年、再度の水漏れに対して、完璧な修理で対応してくれた。

 これらの対応はすべてクレーム扱いだった。それ以降、弊事務所ではダイキンの製品を指定することが多くなった。
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